[Gelöst] Launcher lädt das Spiel nicht herunter
Schnizzel
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Hat hier irgendjemand von der deutschen COM den Telekom DSL Router Speedport 723V Typ B und konnte das Spiel normal runterladen?
Ich bekomme nämlich immer den Fehler "verification failed due to a server error", wenn ich das Game runterladen will. Bin vorbestller und das Game wird mir auch als gekauft angezeigt, wenn ich mich auf der beamdog Seite einlogge.
Laut Telekom Forum gibt es riesenprobleme bestimmte Ports im router freizugeben, geschweige denn die Routerfirewall ganz abzuschalten (werksseitig gesperrt). Ich verzweifel hier noch, will mir aber auch net für 160 € ne FritzBox kaufen, weil bisher ALLES lief mit diesem Router, nur das Spiel macht Probleme.
Ich bekomme nämlich immer den Fehler "verification failed due to a server error", wenn ich das Game runterladen will. Bin vorbestller und das Game wird mir auch als gekauft angezeigt, wenn ich mich auf der beamdog Seite einlogge.
Laut Telekom Forum gibt es riesenprobleme bestimmte Ports im router freizugeben, geschweige denn die Routerfirewall ganz abzuschalten (werksseitig gesperrt). Ich verzweifel hier noch, will mir aber auch net für 160 € ne FritzBox kaufen, weil bisher ALLES lief mit diesem Router, nur das Spiel macht Probleme.
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Wurde zwar schon in mehreren Threads des Forums erwähnt, aber falls du des Englischen nicht mächtig bist, kann ich dir sagen, was bis jetzt dabei rumgekommen ist...nämlich nichts! Mein Bekannter und viele andere haben das Problem seit Tag 1 des Preloadings und haben es bis heute.
Leider hat bis heute zu genau diesem einen Problem noch keiner vom BGEE Team dazu Stellung bezogen. Ich denke dies ist ein schwieriger zu bewältigendes Problem. Ich glaube ich wäre einer der zornigen, die über das Game wettern wenn dies bei mir der Fall gewesen wäre, denn das ist schon ein hartes Brot...man bestellt vor und erhält nichts als Gegenleistung. Aber ich bin sicher, dass das Team hart daran arbeitet.
Aber nun weißt du dass du nicht alleine bist. Ich hoffe für euch, dass das Problem bald behoben ist, ist nämlich ein verdammt gutes Game.
p2p deaktivieren? Wo/Wie. Keine Ahnung um was es sich dabei handelt.
@ faceless1963:
win7 64bit und den mozilla firefox, der immer geupdated ist.
@ Faldern:
Du verstehst es einem Hoffnung zu machen :-D
p2p aktivierst du durch einen Klick auf das kleine "p2p" Kästchen rechts neben deinem Download Balken im Launcher (dadurch ermöglichst du den DL von anderen Usern via peer-to-peer Verbindung, siehe Wikipedia).
Ansonsten kannst du dir dein BG natürlich auch bei einem Freund oder auf der Arbeit (falls möglich) mit Hilfe des Standalone Installers runterladen und auf deinen Rechner schieben, sollte funktionieren.
Grüße!
Das was Du da beschreibst sehe ich nicht einmal, weder einen Downloadbalken, noch ein Häkchen was mach setzen könnte.
Ich öffne z.B. die heruntergeladene exe vom standalone Installer. Dann öffnet sich ein Fenster indem ich aufgefordert werde meine email adresse und mein passwort anzugeben, mit dem ich mich auch bei beamdog einloggen würde. Das tue ich dann auch (hab auch zum Test mit denselben eingaben mich auf beamdog eingeloggt) und erhalte den oben beschriebenen Fehler sofort. Mehr sehe ich nicht und kann auch nirgends etwas einstellen. Mehr als die Fehlermeldung wird nich ausgespuckt. Das gleiche mit dem beamdog Client, es ist zum Heulen.
Ich mache einfach bald kurzen Prozess und kündige die Miete für den Router und kaufe mir was anständiges. Wenn ich mir anschaue wieviele Leute in den Telekom support Foren das gleiche Problem haben, dass Ihre Router kein richtiges Port Forwarding hinkriegen, egal was man einstellt, dann haben sie es auch nich besser verdient.
Andererseits finde ich es schräg, dass andere Torrent-basierte distributions Clienten von Games bei mir bisher tadellos liefen. Das ist jetzt das erste mal, dass ich solche Probleme mit dem Router hab.
dann wieder umstöpseln und das wars.
was auch helfen kann: die software vom router de-installieren und dann den router ohne software am pc betreiben. beim neustart erkennt windows 7 den router und richtet den hardware-mäßig mit den windowseigenen treibern ein. es kommt dann zwar beim neustart u.u. ein dialogfeld vom router, ob du die software installieren willst, aber da gibst du dann eben nein ein. funktioniert bei mir einwandfrei - wireless mit 1 stand-, 1 laptop- 1 netbook, panasonic tv- und blu-rayplayer + playstation 3 + ipod. ohne routereigene software absturzfrei.
Vorschlag 2 kann ich nich nachvollziehen, hab ich noch nie von gehört, muss mich da mal einlesen.
Aber vielen Dank schonmal für die Tipps :-)
jetzt solltest du deine Firewall deaktiviren (aber nach dem download unbedingt wieder aktivieren), falls du irgendwo die möglichkeit für ein Firmwäre update siehst solltest du es auch unbedingt machen (offenbar gibt es sicherheitsprobleme mit diesem Gerät)
und für einen p2p verbindung (schneller dowload) solltest du versuchen die folgende ports zu öffnen: 56274 und 52138 (beim router steht da meisst sowas wie Forwarding)
Bei mir (hab allerdings keinen Telekom Router) war es beim Release/ Preload so, dass ich auch den Standalone geladen habe und mich dort dann authentifizieren wollte und es ging nicht. Ich habe dann auf Beamdog ein neues PW angefordert und das dann nochmal geändert. Mit dem neuen PW hat es dannn geklappt und ich konnte den Download starten.
das habe ich alles gemacht, Routerfirewall ist abgestellt und das mit dem Portforwarding hab ich auch versucht.
@LaufBoLauf
Das mit dem neuen Paßwort hab ich als eine der ersten Möglichkeiten versucht, ohne Erfolg.
Mir erscheint das eine gute Idee. Ich hatte in der Vergangenheit öfters mal Spiele oder Anwendungen installiert, die plötzlich eine alte .Net Version verlangten.
Ein Versuch kann nicht schaden denk ich mal.
Jetzt muss ich nur noch herausfinden, was an der Konfiguration des Laptops anders ist, als auf meinem PC.
Rätselhaft das Ganze. Aber ich bin schonmal einen riesen Schritt weiter, denn ich hab immer in der falschen Ecke gesucht. Damit wäre der Titel des Threads auch obsolet, falls ein Mod das ändern möchte in z.B "Connectingprobleme mit dem Launcher"
Ich kann es bei mir nicht versuchen, da ich so ziemlich alle .Net Versionen drauf habe und ja alles läuft.
Würde eigentlich im Notfall es funktionieren, den kompletten Installationsordner auf den PC zu kopieren, wäre dann das Spiel lauffähig? Notfalls muss ich dann halt updates usw immer mit dem Laptop ziehen, umständlich zwar, aber ich könnte endlich mal anfangen zu zocken ;-)
Aber um herauszubekommen, was da alles in die Registry eingetragen wird, gibt es auch so ein Freewaretool, nennt sich meines Wissens Registry Watch.
Wäre vielleicht noch ne Möglichkeit auf einem System ohne BGEE zu installieren und das mitlaufen zu lassen, damit man sieht, was da alles eingetragen wird. Vielleicht findet sich so ja auch der Fehler.
Gerade bezüglich Updates ist mir aufgefallen, dass ich den Client auch mehrmals laden und schließen muss, bis ich dann den Button für ein verfügbares Update bekomme. Ist auch seltsam.
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP"
alle installierten Netversionen, da kannst du ja mal schauen was laut der regestry für Versionen installiert sind
hi. ich weiß wie das ist, wenn etwas partout nicht funktionieren will. aber ich habe mal ernsthaft eine frage:
du hast diesen threat am 06.12.2012 begonnen. nun ist der 12.12.12..... dein problem besteht noch. ok. seit sieben tagen. egal, was man dir vorschlägt: nichts funktioniert. selbst einfach das kabel, dass vermutlich auch bei dir irgendwo aus der wand kommt, einfach mal in den pc zu stecken und nicht den router zu benutzen, scheint nicht funktioniert zu haben. denn das habe ich dir ja schon am 07.12.12, vor sechs tagen, vorgeschlagen. und du "beschäftigst" uns immer noch.
nun gibt es, imho, zwei möglichkeiten:
a) du hast das ausprobiert und es hat funktioniert - dann liegt es mit an sicherheit grenzender wahrscheinlichkeit am router = herstellerhotline/email/etc.
b) du hast es ausprobiert und es hat nicht funktioniert - dann liegt es mit an sicherheit grenzender wahrscheinlichkeit an einer fehlfunktion außerhalb deines wohnraumes - dann wäre dein provider der richtige ansprechpartner.
c) c wäre jetzt - du hast es noch nicht ausprobiert. aber das ist ja extremst unwahrscheinlich, weil du (nach eigenen angaben) ja schon vor, während und nach deinem post "stundenlang" im internet recherchierst hast, was den fehler verursacht haben könnte. warum solltest du dann eine so simple idee (geschätzter zeitaufwand - für kabel aus router ausziehen - kabel in hardware einstecken - 1 x booten - 1 x auf bg:ee starten klicken - 1 mal auf bildschirmreaktion warten - sind wir mal großzügig und schätzen 5 minuten) nicht ausprobiert haben?
also: lass uns doch mal kurz an dem ergebnis deines selbstversuches teilhaben. dann könnten wir dir viel besser helfen. oder dir ggf. raten, dich an den verursacher deines problems zu wenden. es könnte ja sein, dass es dort eine hotline gibt. und es könnte auch sein, dass diese leute dafür bezahlt werden, probleme wie deine zu lösen. und es könnte auch sein, dass die dort die erfahrung mit genau deiner hardware haben. und es könnte auch sein, dass diese uns allen fehlt, weil wir a) nicht dein provider sind; oder b) nicht deine (sonstige) hardware haben/kennen; c) nicht den softwarestatus/treiberstatus deiner gesamten installierten software haben; d) ich könnte jetzt noch bis z weiter machen. aber ich glaube, du weißt, worauf ich hinaus will.
ich wünsche dir noch viel spaß hier im forum. und bei ernstgemeinten problemen stehen wir dir bestimmt alle tapfer zur seite.
Seine Problem ist durchaus ernstgemeint. Reiss dich mal a bisserl zam!
Mein Problem ist ernst gemeint, so ernst gemeint, dass ich eigentlich erwarten kann, dass man meine Posts liest, wenn man schon so lange darauf antwortet wie Du ;-)
Also nochmal, es liegt nicht im Router oder am Provider, denn der völlig verzweifelte Versuch es einmal mit meinem alten, eingestaubten Laptop zu versuchen, funktionierte sofort (warum ich das nich früher versucht hab, weiß ich nicht, aber ich will halt am PC im Wohnzimmer spielen und nich auf dem uralt Laptop). naja der Läppi hängt halt am gleichen Router und geht logischerweise auch mit der Telekom ins Netz. Dort funktionierte die Installation auf anhieb und das Spiel startet und läuft problemlos. Das hat mich jetzt nur in der Hinsicht schlauer gemacht, dass es eben definitiv nicht am Router/ISP liegt. Das hilft vielleicht auch all denen weiter, die die gleiche Fehlermeldung bekommen, was ja hier im Forum so einige sind (im englischsprachigen Teil sinds auch einige). Ich bin immernoch dabei herauszufinden, was "anders" sein könnte beim Laptop, als bei meinem PC. Das Betriebssystem schonmal nicht, ist in beiden Fällen win7 64 bit. Auch nicht die software Firewall, die ist auch bei beiden identisch.
Ich muss halt jetzt in Salami-Taktik darangehen und schauen ob ich irgendwann den Knackpunkt herausfinde an dem es liegt. Ich werde wohl mal die Holzhammermethode bald rausholen und windows nackt neuinstallieren aufm PC und schauen was dann passiert...
Ich halt euch jedenfalls auf dem Laufenden. Da es hier anscheinend auch keinen Mod gibt, der den Threadtitel umbenennen kann, werden wohl noch so einige irregeleitet werden aufgrund des Titels.
Es ist definitv kein ROUTER-Problem mehr und auch kein Providerproblem, das ist ausgeschlossen.
Wenn Dir sein Problem nicht in den Kram passt, dann lass es doch einfach links liegen. Es zwingt Dich ja wohl niemand, zu helfen, oder?
Für dich halte ich es am besten einfach mal win 7 neu aufzusetzen.
Rüberkopieren vom Lappy funktioniert auch nicht oder?
In irgend einem englischen Beitrag habe ich noch gelesen, dass man das PW so belassen soll, wie man es vor dem Kauf angelegt hatte, da irgendwo diese Verifizierungsdaten in den Installern hinterlegt werden.
Sofern Du das alte PW noch kennst, ändern mal auf Beamdog auf das alte zurück und schau, was die jeweiligen Installer veranstalten. Keine Ahnung ob das hilft, ich weiß auch nicht mehr in welchem Beitrag das stand und ob das weiterverfolgt wurde.
Auf alle Fälle hat man im Clientfenster, sofern zumindest mal dieser installiert wurde, rechts unten durch Klick auf den Button unter anderem auch die Möglichkeit, die Registrierung zurückzusetzen (Reset Registration). Den gabs meines Wissens in der ersten Clientversion noch nicht und vielleicht deutet das darauf hin, dass es irgendwie damit zusammenhängt.